Дерево упало на машину? Упал снег с крыши на машину? Что делать?
Каждый автомобилист скорее всего неоднократно видел подобную картину: стоит грустный владелец авто, а на самой машине лежит дерево. Или сугроб снега, который упал с крыши. Или еще какая-нибудь ерунда, которой быть там не должно. Главное – машина повреждена, а что делать не понятно…
И КАСКО здесь не всегда помощник, ибо падение дерева может быть признано как следствие стихийного бедствия, а не все страховые компании согласятся возмещать ущерб, причиненный вашему авто после падения дерева. Тут нужно внимательно читать договор. Если в договоре КАСКО написано, что падение дерева на машину – это страховой случай, то вам очень повезло. Позвоните в свою страховую и предупредите о произошедшем, скорее всего к вам приедет сотрудник страховой компании, но это не освобождает вас от необходимых действий: во-первых, ничего не трогайте, не пытайтесь убрать мусор, осколки или еще что-то, нужно зафиксировать все как есть. Во-вторых, включите камеру мобильного телефона, назовите время, дату и осуществите привязку к местности (снимите рядом стоящие объекты, чтобы было понятно где произошло событие). В любом случае, если по договору КАСКО подобная ситуация будет рассмотрена как страховой случай, то сотрудники страховой компании объяснят вам что делать.
Если же в полисе КАСКО прописано, что падение дерева на авто не является страховым случаем или же у вас просто нет полиса КАСКО, то ситуация становится гораздо сложнее.
На машину упало дерево. Что делать?
Сразу же найдите свидетелей и камеры видеонаблюдения. Попросите у свидетелей контактные данные, чтобы можно было в дальнейшем связаться с ними, а может быть даже они согласятся остаться с вами до момента прибытия на место происшествия должностных лиц.
Куда звонить первым делом? Все зависит от того где упало дерево. Если дерево на машину упало в тот момент, когда вы ехали, то это будет считаться ДТП, звонить нужно в дежурную часть ГИБДД. Если дерево упало на припаркованную машину, то звоните в местный ОВД и просите приехать наряд, чтобы зафиксировать факт происшествия. Естественно, что ничего не трогайте. Весь мусор, осколки и прочие последствия падения дерева должны оставаться на своих местах. Не забудьте сделать видео и фото фиксацию произошедшего, потому что скорее всего требовать возмещения придется через суд.
В процессе заполнения документации сотрудники полиции могут сделать вам предложение, от которого нужно отказаться – указать, что размер ущерба для вас является незначительным. Если поддадитесь на столь “заманчивое” предложение, то можете остаться вообще без каких-либо шансов на возмещение полученного вреда.
Сотрудники полиции обязаны составить акт осмотра места происшествия. Там должны быть описаны все обстоятельства произошедшего. Будет хорошо, если в этом акте будет указано, что дерево было сухим, это увеличит шансы получения компенсации. Обязательно сфотографируйте дерево, место его разлома и другие моменты, на которые вы сможете сослаться. Например, если дерево было гнилым или сухим, постарайтесь зафиксировать этот факт на фото/видео.
Дальнейший порядок действий определяется тем местом, где произошло происшествие. Необходимо вызвать сотрудников той организации, на чьей территории находилось упавшее на ваше авто дерево. Управляющая компания, ЖЭУ, администрация торгового комплекса, парковки или другого объекта. Каждая из этих организаций несет ответственность за свою территорию. И потенциально-аварийное дерево должно было быть ликвидировано в кратчайшие сроки.
Вызовите независимого эксперта, который зафиксирует повреждения и примерную величину нанесенного вам ущерба. Вам в любом случае придется за это заплатить, но вы сможете возместить понесенные расходы через суд.
Можно еще дополнительно провести экспертизу состояния дерева (или другого объекта, который упал вам на машину), чтобы подтвердить факт того, что объект был аварийный или потенциально опасный.
Для дополнительной подстраховки возьмите справку в метерологической службе о состоянии погоды в тот момент, когда дерево упало на машину.
Если с крыши на машину упал снег?
Если на вашу машину упал снег с крыши или какого-либо другого объекта, то порядок действий примерно тот же самый, который описан выше. Фиксируйте на фото видео, вызывайте сотрудников полиции и организации, которая отвечает за территорию, на котором произошло ЧП. Отличия лишь в том, что снег на экспертизу никто не возьмет. Однако, если он свалился с крыши, то имеется прямое нарушение, ведь за этими вещами должны следить должностные лица, отвечающие за вверенную им территорию.
А если это произошло при сильном ветре, урагане или других неблагоприятных условиях?
Здесь гораздо сложнее. В последнее время МЧС старается оповестить жителей соответствующих районов о перспективах погодных катаклизмов. Если на ваше авто упало дерево или рекламная конструкция, а за некоторое время до этого вы были предупреждены о том, что парковка авто в подобных местах небезопасна, то рассчитывать на компенсацию не стоит.
Как получить возмещение ущерба при падении дерева или другого объекта на вашу машину?
Первым делом в досудебном порядке. Составьте письменную претензию, приложите к ней все необходимые акты, справки и результаты экспертизы и отправьте в ту организацию, которая отвечает за ту или иную территорию.
Если попытка решить вопрос возмещения вреда от упавшего дерева на ваш авто не увенчалась успехом (во многих случаях так оно и бывает), то подайте документы в суд. Более подробно на этом мы остановимся в одной из следующих статей.