Чарджбек - возврат денег за неоказанную услугу

Чарджбек – возврат денег за неоказанную услугу

Чарджбек – это возврат банком денежных средств держателю банковской карты по спорной операции. Например, вы оплатили картой покупку в интернет-магазине через эквайринг (не путем перевода, а именно через форму оплаты), но интернет-магазин оказался сайтом мошенников. Иная ситуация – вы оплатили услугу, но она так и не была оказана. Вы вполне можете вернуть деньги через чарджбек, о чем я расскажу на своем примере. Давайте попробуем разобраться как инициировать данную процедуру, в каких случаях она может быть уместна и как заставить банк вернуть вам деньги. Читать далее «Чарджбек – возврат денег за неоказанную услугу»

Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? ​

Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? Можно ли вернуть деньги за путевку?

Туристом нынче быть достаточно дорого. Особенно обидно, если вы воспользовались услугами турагентства/туроператора, а тур по итогу вам не понравился. Конечно же можно пояснить, что ваше «не понравилось» – субъективизм и все было именно так, как прописано в договоре, но я вам постараюсь объяснить как «ваше субъективное мнение» о некачественной туристической услуге превратить в основания для соразмерного уменьшения стоимости туристической путевки и возврата части денежных средств, уплаченных за неё.
Читать далее «Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? ​»

Как правильно написать и подать претензию в страховую компанию

Страховая не платит или задерживает выплату? Как правильно написать и подать претензию в страховую компанию на примере спора по ОСАГО

Страховые компании почти всегда стараются минимизировать свои издержки по выплатам страховых премий. Иногда вообще отказывают в выплате/ремонте по страховым случаям, часто задерживают выплаты, а в некоторых ситуациях некорректно оценивают последствия страховых случаев, тем самым значительно снижая сумму выплаты, либо заставляя человека частично ремонтировать авто за свой счет. В общем нарушений хватает… Между тем клиент в 95% случаев имеет перспективы получить свои деньги в срок и в полном объеме. Иногда это получается сделать даже без помощи юристов. Читать далее «Как правильно написать и подать претензию в страховую компанию»

Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру

Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру

Вернуть неисправную машину в салон? Вы наверняка слышали, что такое возможно. Вот только все, кто хоть раз сталкивались с подобными ситуациями, знают скольких усилий это может стоить. Это действительно сложно, но нет ничего невозможного! Я решил разобрать ситуацию, составить подробную инструкцию + найти реальные случаи из юридической практики. В ряде случаев можно вернуть не только деньги за авто у дилера, но и хорошую неустойку… Читать далее «Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру»

Отказ от прививок детей: какие могут быть правовые последствия?

Отказ от прививок детей: какие могут быть правовые последствия?

В последнее время вопрос отказа от прививок поднимается довольно часто. Мы не будем затрагивать вопрос здоровья детей, но остановимся на правовых последствиях, которые могут последовать за отказом от прививок для ребенка. Есть мнение, что результатом отказа может быть непринятие ребенка в детский сад или школу. И в законах такая норма есть, но в строго определенных случаях. Так давайте разберемся когда отказ от прививок для ребенка может повлечь за собой правовые последствия. И какими они могут быть. Читать далее «Отказ от прививок детей: какие могут быть правовые последствия?»

Соседи постоянно шумят, что делать? Как привлечь к ответственности по закону?

Соседи постоянно шумят, что делать? Как привлечь к ответственности по закону?

Так сложилось, что некоторым соседям абсолютно все равно на мнение окружающих. Звуки ремонта, музыка, топот, крики и песнопения – это далеко не полный букет неприятных звуков, которые могут доставлять ваши соседи. И если в период времени с 8 утра до 22 вечера по закону претензий никаких и быть не может, то шум в ночное время – это уже явное нарушение, вот только полиция оформлением подобных нарушений не занимается. Максимум, что они могут сделать – приехать и сделать замечание. Не более того! Как быть? Есть ли реальные рычаги воздействия на шумных соседей? Есть! Объясняем…

Читать далее «Соседи постоянно шумят, что делать? Как привлечь к ответственности по закону?»

Полный список банков от Минфина для ипотеки под 6%

Полный список банков от Минфина для ипотеки под 6%

Один из подписчиков сообщил, что он столкнулся с проблемой по поводу получения льготной ипотеки под 6% для семей с двумя и более детьми, один из которых рожден позже 1 января 2018 года. На нашем канале в Youtube я уже выложил видео, где я звоню в банк и спрашиваю о наличии данного вида ипотечного кредитования, сюда же я выложу полный перечень банков, которые предоставляют ипотеку под 6%. Читать далее «Полный список банков от Минфина для ипотеки под 6%»

Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту?

Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту? Зачем она вообще нужна?

Страховка по кредиту – то, что так любят навязывать банки. Зачастую пользы от нее для кредитоплательщика не так уж и много, а вот ее стоимость совсем не делает условия кредитования привлекательными. Более того, многие банки при привлечении клиентов тактично замалчивают тот факт, что условия кредитования у них выгодные, но вот без страховки кредит никто не одобрит. Тут-то и получается, что кредит не такой уж выгодный. Давайте разберемся зачем вообще нужна страховка по кредиту, как ее вернуть и можно ли от нее отказаться. Читать далее «Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту?»

Налоговый вычет на детей: полная инструкция по получению скидки при уплате НДФЛ

Налоговый вычет на детей: полная инструкция по получению скидки при уплате НДФЛ

Если вы официально трудоустроены и платите НДФЛ, то при наличии детей имеете право на получение ежемесячного детского вычета с момента рождения ребенка. Чем больше детей в семье, тем большая положена сумма вычета. В большинстве организаций работодатель по своей инициативе проводит все операции по получению вычета на детей для своих сотрудников, но не во всех. Даже если ваш работодатель не оформлял для вас вычет, то вы имеете право вернуть все положенные средства за последние 3 года. Давайте разбираться что такое налоговый вычет на детей, кто имеет право на его получение и как его оформить. Читать далее «Налоговый вычет на детей: полная инструкция по получению скидки при уплате НДФЛ»

Можно ли снимать сотрудника ДПС? Расставляем все на свои места в вопросе съемки инспектора на дороге во время исполнения служебных обязанностей

Можно ли снимать сотрудника ДПС? Расставляем все на свои места в вопросе съемки инспектора на дороге во время исполнения служебных обязанностей

Еще 20 октября 2017 года в силу вступил новый регламент, из которого исчезло прямое указание на запрет ограничения видеосъемки инспектора ДПС при исполнении служебных обязанностей. Возникло огромное количество спорных ситуаций. Вплоть до привлечения граждан к административной ответственности в виде ареста за неподчинение законному требованию сотрудника полиции (статье 19.3 КоАП). Рассказываем как нужно действовать, чтобы у сотрудника ДПС не было ни одной возможности запретить вам съемку.

Читать далее «Можно ли снимать сотрудника ДПС?»