Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? ​

Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? Можно ли вернуть деньги за путевку?

Туристом нынче быть достаточно дорого. Особенно обидно, если вы воспользовались услугами турагентства/туроператора, а тур по итогу вам не понравился. Конечно же можно пояснить, что ваше «не понравилось» – субъективизм и все было именно так, как прописано в договоре, но я вам постараюсь объяснить как «ваше субъективное мнение» о некачественной туристической услуге превратить в основания для соразмерного уменьшения стоимости туристической путевки и возврата части денежных средств, уплаченных за неё.
Читать далее «Жалоба на турфирму/туроператора. Что делать, если вам продали некачественный тур? ​»

Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру

Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру

Вернуть неисправную машину в салон? Вы наверняка слышали, что такое возможно. Вот только все, кто хоть раз сталкивались с подобными ситуациями, знают скольких усилий это может стоить. Это действительно сложно, но нет ничего невозможного! Я решил разобрать ситуацию, составить подробную инструкцию + найти реальные случаи из юридической практики. В ряде случаев можно вернуть не только деньги за авто у дилера, но и хорошую неустойку… Читать далее «Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру»

Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту?

Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту? Зачем она вообще нужна?

Страховка по кредиту – то, что так любят навязывать банки. Зачастую пользы от нее для кредитоплательщика не так уж и много, а вот ее стоимость совсем не делает условия кредитования привлекательными. Более того, многие банки при привлечении клиентов тактично замалчивают тот факт, что условия кредитования у них выгодные, но вот без страховки кредит никто не одобрит. Тут-то и получается, что кредит не такой уж выгодный. Давайте разберемся зачем вообще нужна страховка по кредиту, как ее вернуть и можно ли от нее отказаться. Читать далее «Как вернуть страховку по кредиту? Можно ли отказаться от страховки по кредиту?»

Куда жаловаться на ЖКХ, если завышены тарифы за услуги? Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

Куда жаловаться на ЖКХ, если завышены тарифы за услуги? Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

С 2018 года Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс. Отныне и впредь в ч.11 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации содержится положение о том, что при выявлении фактов неправомерного завышения тарифов ЖКХ, управляющая компания обязана уплатить штраф в размере 50% суммы превышения, который пойдет в доход гражданина, подавшего жалобу. Давайте разберемся как правильно пожаловаться на завышение тарифов и привлечь УК  к ответственности.

Читать далее «Куда жаловаться на ЖКХ, если завышены тарифы за услуги?»

​Дубликат ПТС. Чем опасен? Зачем получают дубликат ПТС и как это сделать?

​Дубликат ПТС. Чем опасен? Зачем получают дубликат ПТС и как это сделать?


На рынке вторичных авто продается огромное количество машин с дубликатом ПТС. Многие автомобилисты относятся к покупке таких автомобилей с особым вниманием. И правильно делают. В сети есть огромное количество информации о проблемах, с которыми сталкиваются автомобилисты при покупке авто с дубликатом ПТС. От попыток изъятия (вполне успешных) транспортного средства банком до вскрытия пробега авто, который в 2-5 раз превышает заявленный. Давайте разбираться зачем нужен дубликат ПТС и как не найти себе проблем с ним. Читать далее «​ Дубликат ПТС. Чем опасен? Зачем получают дубликат ПТС и как это сделать?»

Что нельзя заказывать на Алиэкпресс под угрозой уголовного наказания (реальные примеры и реальные приговоры)

Что нельзя заказывать на Алиэкпресс под угрозой уголовного наказания (реальные примеры и реальные приговоры)

Это может показаться диким, но в России можно получить совершенно реальное уголовное наказание за посылку с заказом из Китая. Незнание закона не освобождает от ответственности за его нарушение, поэтому вот вам перечень реальных примеров со сслыками на решения судов с портала росправосудие. Читать далее «Что нельзя заказывать на Алиэкпресс под угрозой уголовного наказания?»

Возврат технически сложного товара в 2020 году

Как правильно вернуть технически сложный товар? Возврат технически сложного товара в 2020 году

​Часто бывает так, что товар не подходит, и его нужно вернуть. Это может быть одежда, обувь, даже технически сложный товар. Вот только технически сложный товар вернуть не так уж и легко. Дело в том, что в случае с технически сложным товаром законодатель попытался обезопасить продавца от потенциальных злоупотреблений и недобросовестных действий покупателей.

Читать далее «Возврат технически сложного товара в 2020 году»

Если вы разбили товар в магазине, что делать?

Если вы разбили товар в магазине, что делать?

Такие ситуации случаются сплошь и рядом, но, думаю, что не стоит объяснять тот факт, что стоимость разного товара может быть совершенно разной, ведь можно разбить бутылку с газировкой за 50 рублей, а можно разбить бутылку с дорогим элитным алкогольным напитком, который стоит несколько сотен тысяч рублей. Давайте разбираться как доказать свою правоту в данной ситуации.

Читать далее «Если вы разбили товар в магазине, что делать?»